Dennis Schrepfer liittyi Fibox GmbH:n tiimiin lähes kymmenen vuotta sitten, pian kaupallisen koulutuksensa suorittamisen jälkeen. Hänen uransa alkoi perustason tukitehtävistä, kuten teknisten dokumenttien järjestämisestä ja materiaalien arkistoinnista. Vaikka lähtökohdat olivat vaatimattomat, Dennisin oma-aloitteisuus ja uteliaisuus avasivat pian uusia mahdollisuuksia. Vähitellen hän otti enemmän vastuuta asiakaspalvelussa ja sisäisessä myynnissä ja siirtyi vuoden 2023 lopussa nykyiseen rooliinsa Pohjois-Saksan aluemyyntipäällikkönä.
Kaikki alkoi siitä, että halusin käyttää vapaa-aikani johonkin mielekkääseen. Pian olin jo asiakaspalvelun tukena ja käsittelin tilauksia. Sieltä tie vei kenttämyyntiin, ja nyt saan toimia roolissa, joka haastaa ja kehittää minua jatkuvasti, Dennis kertoo.
Dennisin työ painottuu kenttämyyntiin, joka antaa hänelle mahdollisuuden kohdata asiakkaat kasvokkain ja rakentaa pitkäaikaisia suhteita. Hänelle myynti ei ole vain tuotteita – se on ihmisten ymmärtämistä, ongelmien ratkaisemista ja luottamuksen rakentamista johdonmukaisella ja luotettavalla tavalla.
Nautin siitä, että saan olla lähellä asiakasta, kuulla heidän tarpeensa ja löytää yhdessä parhaat ratkaisut. Myynnissä on kyse minulle ennen kaikkea ihmisistä, hän kiteyttää.
Hän korostaa myös tuotetuntemuksen ja jatkuvan oppimisen merkitystä. Vuosien varrella Dennis on syventänyt osaamistaan Fiboxin koteloratkaisuista ja pyrkii yhdistämään teknisen asiantuntemuksen korkeatasoiseen asiakaspalveluun.
Dennis on osa hyvin organisoitua verkostoa, johon kuuluu noin 75 tuotannon kollegaa Saksassa sekä seitsemän hengen myyntitiimi, joka kattaa muun muassa Itävallan, Belgian ja Alankomaat. Sisäisessä myynnissä ja asiakaspalvelussa työskentelee kuusi kollegaa. Fiboxin Suomessa valmistamat vakiokomponentit räätälöidään asiakastarpeiden mukaan Saksan kokoonpanotehtaalla, mikä edellyttää tiivistä yhteistyötä Suomen tehtaan kanssa.
Yli vuosi sitten Saksan tiimi otti käyttöön HubSpot CRM -järjestelmän tehostaakseen viestintää ja työn koordinointia. Käyttöönotto vaati panostusta, mutta kattava koulutus ja esihenkilöiden tuki auttoivat tiimiä omaksumaan järjestelmän hyvin.
Käytän HubSpotia päivittäin tiedon jakamiseen kollegoiden kanssa. Jos olen lomalla, muut pääsevät helposti jatkamaan työtä, koska kaikki tarvittava tieto on saatavilla. Kaikki riippuu siitä, mitä dataa järjestelmään syötetään – jos tiedot ovat kunnossa, kaikki toimii sujuvasti, Dennis sanoo.
Hän arvostaa erityisesti esihenkilöltään saamaansa luottamusta ja kannustusta, joka motivoi koko tiimiä ammatilliseen kasvuun ja tavoitteiden saavuttamiseen.
Tasapaino työn ja vapaa-ajan välillä syntyy Denniksen kohdalla aktiivisesta elämäntavasta ja merkityksellisistä ihmissuhteista. Hän pelaa jalkapalloa seurassa ja harrastaa nyrkkeilyä ystäviensä kanssa. Suurin osa vapaa-ajasta kuluu perheen, ystävien ja tyttöystävän kanssa.
Minulla ei ole tiukkoja rutiineja - urheilu, läheiset ja uusien asioiden kokeminen pitävät minut energisenä.
Matkustaminen on tärkeä osa elämää. Dennis ja hänen tyttöystävänsä rakastavat tutustua uusiin kulttuureihin, usein matkustaen pakettiautolla ympäri Eurooppaa. Suosikkikohteisiin kuuluvat Kreikka, Kroatia, Itävalta ja Alankomaat. Viimeisin matka suuntautui Etelä-Afrikkaan kesäkuussa 2025.
Henkilökohtaiset tavoitteet liittyvät oppimiseen, kehittymiseen ja oman osaamisen syventämiseen. Dennis nauttii ihmisten kanssa työskentelystä, projekteihin osallistumisesta ja jatkuvasta kasvusta niin työssä kuin sen ulkopuolellakin.
Dennis ei näe Fiboxia vain työnantajana, vaan paikkana, joka on tarjonnut aitoja mahdollisuuksia kasvaa, kehittyä ja olla mukana rakentamassa jotain merkityksellistä. Hän arvostaa kollegoiltaan ja esihenkilöiltään saamaansa luottamusta ja mahdollisuuksia, sekä työn joustavuutta ja vastuuta, jota nykyinen rooli tuo mukanaan.
Fibox on antanut minulle mahdollisuuden rakentaa uraani ja kasvaa uusiin haasteisiin. Täällä tunnistetaan ihmisen potentiaali ja sitä todella arvostan.